Podmínky a pravidla používání

Smlouva mezi Uživatelem a společností Ohayno s.r.o.

Vítejte na www.ohayno.cz.

Webové stránky www.ohayno.cz (dále jen „Web“) se skládají z různých webových stránek, které jsou spravovány společností Ohayno s.r.o. (dále jen „Úklidová služba ‚Ohayno‘“). Web je Vám nabízen za podmínky Vašeho souhlasu bez jakýchkoli změn s podmínkami, ustanoveními a upozorněními uvedenými v tomto dokumentu (dále jen „Podmínky“). Používáním Webu vyjadřujete svůj souhlas se všemi těmito Podmínkami. Tato Smlouva nabývá účinnosti okamžikem Vaší první návštěvy Webu a zůstává v platnosti po celou dobu jeho používání. Prosíme, pečlivě si tyto Podmínky přečtěte a uložte si jejich kopii pro budoucí potřebu. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, žádáme Vás, abyste se zdrželi používání Webu.

www.ohayno.cz je komerční web.

Používání webu

Webové stránky představují online službu pro objednávání úklidových prací, která propojuje spotřebitele úklidových služeb (dále jen „Zákazníci“) a poskytovatele úklidových služeb (dále jen „Poskytovatelé“) za účelem informačního a komunikačního zajištění kvalitního úklidu a udržování čistoty.

Prostřednictvím vlastního informačně-komunikačního systému pro zpracování a rozdělování objednávek v oblasti profesionálního úklidu poskytuje Úklidová služba „Ohayno“ služby jak Zákazníkům, tak Poskytovatelům úklidových služeb.

Veřejná nabídka k uzavření smlouvy mezi Úklidovou službou „Ohayno“ a Zákazníkem nebo Poskytovatelem je k dispozici ZDE.

Úklidová služba „Ohayno“ poskytuje Zákazníkům a Poskytovatelům výhradně informační, komunikační, organizační, reklamní a/nebo jiné služby související se zpracováním a zveřejňováním objednávek úklidových prací, aniž by Zákazníkům poskytovala jakékoli záruky ohledně kvality úklidových služeb poskytovaných jednotlivými Poskytovateli (uklízeči).

Pokud to technické podmínky umožňují, mohou se Zákazníci i Poskytovatelé stát uživateli elektronického účtuumístěného na Webu. Postup a pravidla používání elektronického účtu jsou uvedeny ZDE.

Aniž by byla stranou smluvního vztahu mezi Zákazníkem a Poskytovatelem (uklízečem), může Úklidová služba „Ohayno“ za účelem zajištění kvalitního a včasného provedení úklidu provádět kontrolu a dohled nad průběhem a kvalitou úklidu, a to osobně nebo prostřednictvím pověřeného zástupce, aniž by zasahovala do činnosti Poskytovatele.

Pokud se během plnění objednávky ukáže, že nebude provedena řádně, má Úklidová služba „Ohayno“ po dohodě se Zákazníkem právo stanovit Poskytovateli (uklízeči) lhůtu k odstranění nedostatků. V případě, že Poskytovatel tuto povinnost nesplní, je Úklidová služba „Ohayno“ oprávněna pověřit provedením úklidu jiného Poskytovatele, přičemž náklady nese Poskytovatel, který objednávku provedl nesprávně.

Na žádost Zákazníka nebo v případě potřeby má Úklidová služba „Ohayno“, po dohodě se Zákazníkem, právo předat objednávku na úklid více Poskytovatelům (uklízečům), tzv. „společný úklid“. V takovém případě vystupují Poskytovatelé jako společní vykonavatelé (společní uklízeči). Úklidová služba „Ohayno“ nebo její pověřený zástupce může zastupovat všechny společné Poskytovatele ve vztahu k Zákazníkovi, zajišťovat koordinaci úklidu a vyúčtovánímezi Zákazníkem a společnými Poskytovateli.

Úklidová služba „Ohayno“ dále nabízí možnost objednání úklidových služeb formou elektronického abonmá.

Elektronické abonmá „Ohayno“ představuje formu předobjednávky úklidových služeb, při které Zákazník uhradí nižší částku předem, než by zaplatil při běžné ceně za jednotlivé úklidy.

Elektronické abonmá „Ohayno“ opravňuje Zákazníka – držitele abonmá – k čerpání předem stanoveného počtu úklidů konkrétního prostoru během doby platnosti abonmá za předem dohodnutou cenu, a to za podmínky předplacení abonmá.

Doba platnosti elektronického abonmá „Ohayno“ může být 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců nebo 12 měsíců.

Po dohodě s Úklidovou službou „Ohayno“ může Zákazník zakoupit abonmá ve prospěch třetí osoby, která tím získá právo čerpat sjednaný počet úklidových služeb konkrétního prostoru po dobu platnosti abonmá.

Důvěrnost

Vaše používání webových stránek se řídí Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Ohayno Cleaning Service. Prostudujte si prosím naše Zásady ochrany osobních údajů, které se vztahují i ​​na webové stránky a informují uživatele o našich postupech shromažďování údajů. Používáním webových stránek souhlasíte se zpracováním údajů a potvrzujete, že všechny vámi poskytnuté informace jsou přesné.

Elektronická komunikace

Návštěva webových stránek nebo odeslání e-mailů společnosti Ohayno Cleaning Service představuje elektronickou komunikaci. Souhlasíte s přijímáním elektronických sdělení a souhlasíte s tím, že veškeré dohody, oznámení a další sdělení, která vám poskytneme elektronicky, e-mailem a na webových stránkách, splňují veškeré zákonné požadavky na písemnou formu těchto dohod a sdělení.

Váš účet

Pokud používáte tyto stránky, jste zodpovědní za zachování důvěrnosti svého účtu a hesla, omezení přístupu k vašemu počítači a souhlasíte s tím, že přijímáte odpovědnost za veškeré aktivity, které probíhají pod vaším účtem nebo heslem. Svůj účet nesmíte postoupit ani jinak převést na jinou osobu ani subjekt. Berete na vědomí, že společnost Ohayno Cleaning Service nenese odpovědnost za přístup třetích stran k vašemu účtu v důsledku krádeže nebo zneužití vašeho účtu. Společnost Ohayno Cleaning Service a její partneři si vyhrazují právo odmítnout nebo zrušit službu, uzavřít nebo smazat účty nebo upravit obsah dle vlastního uvážení.

Děti mladší čtrnácti let

Úklidová služba Ohayno shromažďuje osobní údaje od dětí mladších čtrnácti let. Úklidová služba Ohayno shromažďuje tyto informace z následujících důvodů:

Informace o našich postupech v oblasti osobních údajů dětí uvádíme na naší domovské stránce a všude, kde vědomě shromažďujeme osobní údaje od dětí na Stránkách. Pokud je vám méně než čtrnáct let, musíte požádat svého rodiče nebo zákonného zástupce o povolení k používání těchto Stránek. Pokud jste rodič a máte dotazy ohledně našich postupů shromažďování údajů, kontaktujte nás prosím pomocí informací uvedených na konci této Smlouvy. Pokud je vám méně než 18 let, můžete Stránky používat pouze se svolením rodiče nebo zákonného zástupce.

Odkazy na webové stránky třetích stran / služby třetích stran

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky („Propojené stránky“). Propojené stránky nejsou pod kontrolou společnosti Ohayno Cleaning Service a společnost Ohayno Cleaning Service nenese odpovědnost za obsah žádných Propojených stránek, včetně, mimo jiné, jakéhokoli odkazu obsaženého na Propojených stránkách ani za jakékoli změny či aktualizace Propojených stránek. Společnost Ohayno Cleaning Service vám tyto odkazy poskytuje pouze pro vaše pohodlí a zahrnutí jakéhokoli odkazu neznamená schválení společností Ohayno Cleaning Service, Stránkami ani jakoukoli souvislost s jejich provozovateli.

Některé služby poskytované prostřednictvím Webových stránek jsou poskytovány webovými stránkami a organizacemi třetích stran. Používáním jakéhokoli produktu, služby nebo funkce pocházející z domény www.ohayno.cz berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Ohayno Cleaning Service může tyto informace a data předat jakékoli třetí straně, se kterou má společnost Ohayno Cleaning Service smluvní vztah.

Nezákonné nebo zakázané použití / Duševní vlastnictví

Je vám udělena nevýhradní, nepřenosná a odvolatelná licence k přístupu k Webovým stránkám a jejich používání v souladu s těmito Podmínkami používání. Podmínkou používání Webových stránek je, že se společnosti Ohayno Cleaning Service zaručujete, že Webové stránky nebudete používat k žádnému účelu, který je nezákonný nebo zakázaný těmito Podmínkami. Webové stránky nesmíte používat žádným způsobem, který by mohl poškodit, znemožnit, přetížit nebo narušit jejich funkčnost, nebo jinak narušit jejich používání a potěšení. Nesmíte získávat ani se pokoušet získat žádné materiály ani informace žádnými prostředky, které nejsou záměrně zpřístupněny nebo poskytnuty prostřednictvím Webových stránek.

Veškerý obsah na webových stránkách, jako je text, grafika, loga, obrázky, jakož i jejich kompilace a jakýkoli software použitý na webových stránkách, je majetkem společnosti Ohayno Cleaning Service nebo jejích dodavatelů a je chráněn autorským právem a dalšími zákony, které chrání duševní vlastnictví a vlastnická práva. Souhlasíte s tím, že budete dodržovat veškerá upozornění na autorská práva a další vlastnická práva nebo jiná omezení obsažená v jakémkoli takovém obsahu a že v něm nebudete provádět žádné změny.

Nebudete upravovat, publikovat, přenášet, zpětně analyzovat, podílet se na převodu nebo prodeji, vytvářet odvozená díla ani jakýmkoli způsobem využívat jakýkoli obsah, ať už zcela nebo zčásti, který se nachází na Stránkách. Obsah Stránek není určen k dalšímu prodeji. Vaše užívání Stránek vás neopravňuje k neoprávněnému použití jakéhokoli chráněného obsahu, a zejména nebudete mazat ani měnit žádná vlastnická práva ani upozornění v jakémkoli obsahu. Chráněný obsah budete používat výhradně pro svou osobní potřebu a nebudete jej jinak používat bez písemného souhlasu společnosti Ohayno Cleaning Service a vlastníka autorských práv. Souhlasíte s tím, že nezískáváte žádná vlastnická práva k žádnému chráněnému obsahu. Neudělujeme vám žádné licence, výslovné ani implicitní, k duševnímu vlastnictví společnosti Ohayno Cleaning Service nebo našich poskytovatelů licencí, s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách.

Komunikační služby

Stránky mohou obsahovat oznámení, chatovací sekce, diskusní skupiny, fóra, komunity, osobní webové stránky, kalendáře a/nebo jiné prostředky pro zasílání zpráv nebo komunikaci, které vám umožní komunikovat s širokou veřejností nebo se skupinou (souhrnně „komunikační služba“). Souhlasíte s tím, že komunikační službu budete používat pouze k zveřejňování, odesílání a přijímání zpráv a materiálů, které jsou vhodné a související s danou komunikační službou.

Například, a nikoli jako omezení, souhlasíte s tím, že při používání komunikační služby nebudete: pomlouvat, zneužívat, pronásledovat, vyhrožovat ani jinak porušovat zákonná práva (jako je právo na soukromí a publicitu) ostatních; zveřejňovat, nahrávat ani distribuovat žádné nevhodné, urážlivé, pomlouvačné, porušující, obscénní nebo nezákonné předměty, názvy, jména nebo materiály; nahrávat soubory, které obsahují software nebo jiný materiál chráněný zákony o duševním vlastnictví (nebo právy na soukromí), pokud nevlastníte nebo neovládáte práva k nim nebo jste neobdrželi všechny potřebné souhlasy; nahrávat soubory, které obsahují viry, poškozené soubory nebo jakýkoli jiný podobný software nebo programy, které mohou poškodit provoz počítače jiného; inzerovat nebo nabízet k prodeji nebo koupi jakékoli zboží nebo služby pro jakýkoli komerční účel, pokud taková komunikační služba takové zprávy výslovně nepovoluje; provádět nebo řídit průzkumy, soutěže, podvody; stahovat jakýkoli soubor zveřejněný jiným uživatelem komunikační služby, o kterém víte nebo o kterém máte důvodné vědět, že jej nelze legálně distribuovat tímto způsobem; falšovat nebo mazat jakékoli údaje o autorství, právní nebo jiná řádná upozornění nebo vlastnická označení původu nebo zdroje softwaru či jiného materiálu obsaženého v souboru, který nahráváte, ani omezovat nebo bránit jinému uživateli v používání a využívání Komunikačních služeb; porušovat jakýkoli kodex chování nebo jiné pokyny, které se mohou vztahovat na jakoukoli konkrétní Komunikační službu; shromažďovat nebo jinak používat informace o jiných osobách, včetně e-mailových adres, bez jejich souhlasu; nebo porušovat jakékoli platné zákony nebo předpisy.

Úklidová služba Ohayno nemá povinnost monitorovat komunikační služby. Úklidová služba Ohayno si však vyhrazuje právo kontrolovat materiály zveřejněné v komunikační službě a dle vlastního uvážení jakékoli materiály odstraňovat. Úklidová služba Ohayno si vyhrazuje právo kdykoli, bez předchozího upozornění a z jakéhokoli důvodu ukončit váš přístup k jakékoli nebo všem komunikačním službám.

Úklidová služba Ohayno si vyhrazuje právo kdykoli zveřejnit jakékoli informace nezbytné k uspokojení platných zákonů, předpisů, právních procesů nebo vládních požadavků, nebo upravit, odmítnout zveřejnění nebo odstranit jakékoli informace nebo materiály, ať už zcela nebo zčásti, z webových stránek dle vlastního uvážení.

Při poskytování osobních údajů o sobě nebo svých dětech v jakékoli komunikační službě buďte vždy opatrní. Úklidová služba Ohayno nekontroluje ani neschvaluje obsah, zprávy ani informace nalezené v jakékoli komunikační službě, a proto nepřebírá žádnou odpovědnost za komunikační služby ani za jakékoli akce související s vaší účastí v jakékoli komunikační službě. Manažeři a provozovatelé nejsou oprávněnými zástupci společnosti Ohayno Cleaning Service a jejich názory nemusí nutně odrážet názory společnosti Ohayno LLC.

Materiály nahrané do komunikační služby mohou podléhat omezením ohledně použití, reprodukce a/nebo šíření. Pokud nahráváte materiály, jste zodpovědní za dodržování těchto omezení.

Materiály prezentované na Stránkách nebo zveřejněné na jakékoli webové stránce Stránek

Úklidová služba Ohayno si nenárokuje vlastnictví materiálů, které poskytnete na Stránkách (včetně zpětné vazby a návrhů) nebo které zveřejňujete, nahráváte, vkládáte nebo odesíláte na jakékoli webové stránky Úklidové služby Ohayno nebo naše související služby (souhrnně „Příspěvky“). Zveřejněním, nahráním, vkládáním, poskytováním nebo odesláním svých Příspěvků však udělujete Úklidové službě Ohayno, našim dalším Webovým stránkám a nezbytným sublicencovaným subjektům povolení k používání vašich Příspěvků, včetně, bez omezení, práv na: kopírování, distribuci, přenos, veřejné zobrazování, reprodukci, úpravu, překlad a přeformátování vašich Příspěvků; a zveřejňování vašeho jména v souvislosti s vašimi Příspěvky.

Za použití vašich Příspěvků, jak je zde uvedeno, nebude vyplacena žádná kompenzace. Úklidová služba Ohayno není povinna publikovat ani používat žádný Obsah, který můžete poskytnout, a může jakýkoli Obsah kdykoli dle vlastního uvážení odstranit.

Zveřejněním, nahráním, vložením, poskytnutím nebo odesláním vašeho Obsahu zaručujete a prohlašujete, že vlastníte nebo jinak ovládáte veškerá práva k vašemu Obsahu, jak je popsáno v této části, včetně, bez omezení, všech práv nezbytných k tomu, abyste Obsah poskytli, publikovali, nahráli, vložili nebo odeslali.

Účty třetích stran

Svůj účet na Webových stránkách můžete propojit s účty třetích stran. Propojením svého účtu na Webových stránkách s účtem třetí strany berete na vědomí a souhlasíte s tím, že souhlasíte s průběžným sdílením informací o vás s ostatními (v souladu s vašimi nastaveními ochrany osobních údajů na těchto webových stránkách třetích stran). Pokud si nepřejete, aby byly vaše informace tímto způsobem sdíleny, tuto funkci nepoužívejte.

Mezinárodní uživatelé

Webové stránky jsou spravovány a provozovány společností Ohayno Cleaning Service z našich kanceláří v České republice. Pokud k webovým stránkám přistupujete z území mimo Českou republiku, jste zodpovědní za dodržování všech místních zákonů. Souhlasíte s tím, že nebudete používat obsah webových stránek, ke kterému se dostanete prostřednictvím webových stránek, v žádné zemi žádným způsobem zakázaným platnými zákony, omezeními nebo předpisy.

Náhrada škody

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a ochráníte společnost Ohayno Cleaning Service, její vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, zástupce a třetí strany před veškerými ztrátami, náklady, závazky a výdaji (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení) souvisejícími s (nebo vyplývajícími z) vašeho používání Stránek, jakýchkoli uživatelských zpráv, které jste zveřejnili, vašeho porušení jakýchkoli podmínek této Smlouvy, vašeho porušení jakýchkoli práv třetí strany nebo vašeho porušení jakýchkoli platných zákonů, pravidel nebo předpisů.

Zřeknutí se odpovědnosti

INFORMACE, SOFTWARE, PRODUKTY A SLUŽBY UVEDENÉ NA STRÁNKÁCH NEBO DOSTUPNÉ PROSTŘEDNICTVÍM STRÁNEK MOHOU OBSAHOVAT NEPŘESNOSTI NEBO TYPOGRAFICKÉ CHYBY. INFORMACE ZDE OBSAHUJÍCÍ SE PRAVIDELNĚ ZMĚŇUJÍ. SPOLEČNOST Ohayno LLC MŮŽE STRÁNKY KDYKOLIV VYLEPŠIT A/NEBO ZMĚNIT.

Úklidová služba Ohayno neposkytuje žádná prohlášení ohledně vhodnosti, spolehlivosti, dostupnosti, aktuálnosti nebo přesnosti informací, softwaru, produktů a služeb souvisejících s grafikou obsaženou na těchto webových stránkách pro jakýkoli účel. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY JSOU VEŠKERÉ TAKOVÉ INFORMACE, SOFTWARE, PRODUKTY, SLUŽBY A SOUVISEJÍCÍ GRAFIKA POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK NEBO PODMÍNEK. SPOLEČNOST OHAYNO LLC TÍMTO ODMÍTÁ VEŠKERÉ ZÁRUKY A PODMÍNKY TÝKAJÍCÍ SE INFORMACÍ, SOFTWARE, SLUŽEB A SOUVISEJÍCÍ GRAFIKY, VČETNĚ VŠECH PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO PODMÍNEK OBCHODOVATELNOSTI.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY NEBUDE Úklidová služba Ohayno V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNÁ ZA ŽÁDNÉ PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY NEBO UŠLÝ ZISK, KTERÉ VZNIKLY V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ NEBO PROVOZU TĚCHTO STRÁNEK NEBO S NÍM JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM SOUVISEJÍ.

Ukončení přístupu / omezení přístupu

Společnost Ohayno si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění ukončit váš přístup k Webovým stránkám a souvisejícím službám nebo k jakékoli jejich části. Tato Smlouva se řídí českým právem a používání Webových stránek je nezákonné v jakékoli jurisdikci, která neuplatňuje všechna ustanovení těchto Podmínek, včetně, bez omezení, této části.

Souhlasíte s tím, že mezi vámi a společností Ohayno Cleaning Service neexistuje žádný společný podnik, partnerství, pracovní poměr ani zastoupení v důsledku této smlouvy nebo používání Stránek. Plnění této smlouvy společností Ohayno Cleaning Service podléhá platným zákonům a soudním procesům a nic v této smlouvě neomezuje právo společnosti Ohayno Cleaning Service dodržovat vládní, soudní a donucovací požadavky nebo požadavky týkající se vašeho používání Stránek nebo informací, které poskytujete. Pokud bude jakákoli část této smlouvy shledána neplatnou nebo nevymahatelnou podle platných právních předpisů, bude neplatné nebo nevymahatelné ustanovení považováno za nahrazené platným a vymahatelným ustanovením, které se nejvíce blíží záměru původního ustanovení, a zbývající část smlouvy zůstane v platnosti.

Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, představuje tato smlouva úplnou dohodu mezi uživatelem a společností Ohayno Cleaning Service ohledně Stránky a nahrazuje veškerou předchozí nebo současnou komunikaci a návrhy, ať už elektronické, ústní nebo písemné, mezi uživatelem a společností Ohayno Cleaning Service ohledně Stránky. Tištěná verze této smlouvy a jakéhokoli oznámení učiněného v elektronické podobě je přípustná v soudním nebo správním řízení založeném na této smlouvě nebo s ní souvisejícím ve stejném rozsahu a za stejných podmínek jako jiné obchodní dokumenty a záznamy původně vytvořené a uchovávané v tištěné podobě.

Změny podmínek

Úklidová služba Ohayno si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení změnit Obchodní podmínky, za kterých jsou webové stránky nabízeny. Nejnovější verze Obchodních podmínek nahrazuje všechny předchozí verze. Úklidová služba Ohayno vám doporučuje, abyste si Obchodní podmínky pravidelně prohlíželi, abyste byli informováni o našich aktualizacích.

Kontaktujte nás

Úklidová služba Ohayno vítá vaše dotazy nebo připomínky týkající se obchodních podmínek:

Úklidová služba „Ohayno“

Na Harfě 712/7, Vysočany, 190 00 Praha 9

E-mailová adresa:

[email protected]

Номер телефона:

+420 255 708 976

Účinné od 1. ledna 2022 (ve znění pozdějších předpisů z 2. listopadu 2023).