Уборка Магазинов

В магазинах важно поддерживать чистоту. От этого зависит, какое мнение сложится у клиентов о торговой точке, захотят ли они в нее вернуться. 

Клининговый сервис «УБЕРЁМ» предлагает услуги по уборке магазинов любой площади. Мы не боимся сложных задач и готовы к их выполнению. Наших ресурсов хватит как для уборки маленького бутика, так и для клининга гипермаркетов площадью более 1000 кв. м.

Особенности сотрудничества с владельцами магазинов

Уборка магазина проходит по такой схеме:

• После получения заявки мы осуществляем оценку. Если объект большой и нетипичный, целесообразна выездная оценка. В ходе ее менеджер изучает особенности объекта, например, тип напольного покрытия, объем остекления, и пр.
• Собранная информация ложится в основу составления операционной и технологической карт. 
• Составляется операционная карта. Она представляет собой правила уборки в конкретном помещении. В ней отражается, как часто убираются поверхности, по какому принципу.
• Разрабатывается технологическая карта. В ней отражается техническое обеспечение объекта. Прописывается какая поломоечная машина будет использоваться, какой вид стяжки для стекол потребуется.
• Оценивается объем работ, время, затраченное на их выполнение, использование химии. 
• Анализируется, какой период требуется на уборку, сколько людей нужно для ее выполнения, когда они должны приходить.
• Далее формируется предложение для клиента. 
• После этого наступает период онбординга. Мы ищем исполнителей для конкретного объекта. Если он локальный и сложный, мы подбираем сотрудников, которые живут рядом. 
• Сотрудники проходят первичную подготовку на объекте, позже – адаптацию. 
• В зависимости от габаритов объекта заход на него длится от 1 недели до месяца.

После захода на объект операционный менеджер контролирует процесс уборки. 

У нас есть фактические и запланированные показатели по использованию химии, машин для уборки, количества затраченных человеко-часов. 

Менеджер их анализирует и сопоставляет фактическое и предварительно заложенное время в бюджет. Если требуется, то он корректирует это время или вносит правки в работу исполнителей. 

В некоторых случаях менеджер выезжает на объект, фиксирует время, затраченное клинером на выполнение задачи. 

Во время такого выезда контролируется оказание дополнительных услуг, запрос на которые поступает от клиента. 

Также менеджер обрабатывает пожелания от клиента по уборке. Если есть замечания, они сразу же принимаются во внимание и учитываются для повышения качества выполнения работ.

Как осуществляется уборка в магазине?

В уборке магазина существует 3 блока работ:

1. Витрины, стеклянные и зеркальные поверхности
2. Напольные покрытия
3. Сбор пыли и грязи с остальных видов поверхностей, обработка санузлов

Если объект небольшой и планируется малый объем работ, то напольное покрытие очищается вручную. 

Для этого используются швабры с разными видами мопов (наконечников), ручные пады (щетки). 

Для устранения сложных загрязнений применяются роторные машинки с жесткими абразивными губками.

Если речь идет о больших площадях, то уборка осуществляется поломоечной машиной или пылесосом. В том числе задействуется моющий пылесос для точечной очистки и выполнения химчистки ковролина.

В магазинах, как правило, много зеркал, стекол, витражных и панорамных окон, витрин, холодильников. Мы заранее прогнозируем, какие средства будут использованы для их мойки, с какой периодичностью она будет осуществляться. 

От чего зависит стоимость уборки?

При расчете цены мы анализируем специфику магазина. Когда заходит речь об уборке коммерческого помещения, сначала определяется его тип: открытый или закрытый. 

Магазины относятся к открытому типу. То есть их посещает большое количество людей.  Это влияет на регулярность уборки и ее тип.

Как правило, 1-2 раза в год требуется проведение генеральной уборки и регулярная уборка каждый день. Последняя проводится после закрытия торговой точки, чтобы не мешать ее работе.

Цены на уборку магазинов

Площадь	Время, затрачиваемое на уборку	Стоимость
До 50 м2	8-10 часов в неделю	~ 1600-2000 грн
50-100 м2	10-16 часов в неделю	~ 2000-3200 грн
100-150 м2	16-24 часа в неделю	~3200-4800 грн
более 150 м2	индивидуально	индивидуально

Есть разница, осуществляется ли уборка зимой или летом. В холодный период объем работ возрастает, соответственно растет и стоимость контракта.